Lizapetitc
Pour ce dernier achat, pas terrible.
Pour ce dernier achat, pas terrible.
J'ai un code de réduction AFFAIRE20 que je n'ai pas pu utiliser. En plus, j'ai du régler 9.00 euros de livraison, alors qu'avec la carte Discount à volonté, les livraison sont gratuites.
Je vais annuler la carte par la suite.
il y a 6 ans
Bonjour,
Je comprends votre déception mais il peut y avoir plusieurs explications à tout cela. Le code de réduction n'était peut-être pas valable sur votre commande : pour vous en assurer, je vous encourage à vérifier les conditions de l'offre (minimum d'achat, produits éligibles, etc). Même chose pour l'abonnement : les livraisons sont gratuites, vous avez raison, mais sur les produits éligibles et avec certains modes de livraison. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter un conseiller par téléphone, sur le chat ou sur les réseaux sociaux.
À bientôt,
Damien
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