Aller au contenu principal

Jordan

il y a 6 ans · 4 réponses
1

Problème carte illicado

Bonjour,

J'ai voulu passer une commande aujourd'hui en renseignant 2 cartes illicado.
Finalement j'annule l'utilisation des 2 cartes pour passer par un paiement en 4x.
Je finalise ma commande, pour découvrir que le montant des 2 cartes illicado a été transféré sur mon compte Cdiscount.
J'aimerai que mes cartes soient recréditées ou à la limite sur mon compte bancaire, étant donné que je ne souhaite pas passer de commande sur Cdiscount avant un moment.

Date d'expérience le 06/04/2020

Cdiscount.com

Cdiscount.com

il y a 6 ans

Bonjour Jordan,

Je suis désolé de cette situation. Je vous contacte ici en message privé pour vous demander le numéro de la commande concernée et transmettre votre demande au service clients. Sachez que vous pouvez aussi nous contacter depuis votre Espace Client si besoin.
Prenez soin de vous,

Damien

JO

Jordan

il y a 6 ans

N° de commande : 2004061129EN722
Merci d'avance pour ce qui pourra être fait !

Cordialement,

Jordan.
Cdiscount.com

Cdiscount.com

il y a 6 ans

Merci pour ces informations, votre avis est bien transmis au service clients.

Damien
Être notifié

Partagez votre avis Cdiscount.com

Evaluez votre expérience client Cdiscount.com. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 2416 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Problème carte illicado » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.