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Problème carte illicado

Bonjour,

J'ai voulu passer une commande aujourd'hui en renseignant 2 cartes illicado.
Finalement j'annule l'utilisation des 2 cartes pour passer par un paiement en 4x.
Je finalise ma commande, pour découvrir que le montant des 2 cartes illicado a été transféré sur mon compte Cdiscount.
J'aimerai que mes cartes soient recréditées ou à la limite sur mon compte bancaire, étant donné que je ne souhaite pas passer de commande sur Cdiscount avant un moment.

Par Jordan il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/04/2020

Bonjour Jordan,

Je suis désolé de cette situation. Je vous contacte ici en message privé pour vous demander le numéro de la commande concernée et transmettre votre demande au service clients. Sachez que vous pouvez aussi nous contacter depuis votre Espace Client si besoin.
Prenez soin de vous,

Damien

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 5 ans
N° de commande : 2004061129EN722
Merci d'avance pour ce qui pourra être fait !

Cordialement,

Jordan.
Par Jordan il y a 5 ans

Merci pour ces informations, votre avis est bien transmis au service clients.

Damien
Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 5 ans

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