produit non conforme et aucun dialogue
Cela fait un mois que je réclame le renvoi du produit non-conforme à mon achat et à son remboursement! Je n'ai aucun retour de cdiscount et de (france-distri le vendeur) à qui j'ai faits plusieurs réclamations ! Évidemment, les avis que j'ai laissés n'ont pas été acceptés puisque je critique ! Je ne commanderai plus chez eux (jamais eut de problème avec amazon) cdiscount à fuir absolument, ils s'en lavent les mains royalement .Honteux
Date d'expérience le 22/04/2023
Bonjour,
Je comprends votre déception si l'article reçu n'est pas conforme, mais il y a certainement une solution. Le vendeur est responsable de votre commande et c'est lui qui doit vous proposer une solution, mais s'il ne le fait pas, le service clients pourra prendre le relais. Vous trouverez des précisions sur la démarche à suivre ici : https://clients.cdiscount.com/frequentlyaskedquestions.html?userinput=Je%20ne%20suis%20pas%20satisfait%20des%20%C3%A9changes%20avec%20mon%20vendeur
J'espère que nous pourrons vite rattraper tout cela !
Damien
Je comprends votre déception si l'article reçu n'est pas conforme, mais il y a certainement une solution. Le vendeur est responsable de votre commande et c'est lui qui doit vous proposer une solution, mais s'il ne le fait pas, le service clients pourra prendre le relais. Vous trouverez des précisions sur la démarche à suivre ici : https://clients.cdiscount.com/frequentlyaskedquestions.html?userinput=Je%20ne%20suis%20pas%20satisfait%20des%20%C3%A9changes%20avec%20mon%20vendeur
J'espère que nous pourrons vite rattraper tout cela !
Damien
Par Cdiscount.com
il y a 1 an
il y a 1 an
Grave il nous appelle et nous disent qui peuvent rien faire que c Cdiscount qui encaisse l argent et nous renvoie tjrs vers des service hors de France qui nous trouvent jamais de solution surtout avec des vendeur qui eux se décharge de réparer
Par Tartaglia
il y a 11 mois
l'hypocrisie et la politesse surjouée de ces commercants escrocs qui se font passer pour des anges! honte à vous
Par Remy
il y a 11 mois
