Bonjour,

C'est dommage que vous ayez eu cette impression ! 😌 Les conditions de cette offre sont détaillées sur notre site (https://www.cdiscount.com/cdav), et je suis sûr que le service clients pourra vérifier ce qu'il se passe s'il y a eu un malentendu. D'ailleurs, n'hésitez pas à indiquer un numéro de commande pour que je puisse leur transmettre votre message.

A bientôt,
Damien pour Cdiscount.com

C est trop facile de faire mine de réagir une fois qu'on partage cette expérience client désastreuse.
Mais rassurez vous j'ai trouvé comment vous obliger à respecter votre engagement.
Ça va passer par une voie juridique.
Et j'ai vu les autres avis négatifs vous répondez toujours avec des phrases types ... désolant ...