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Shaaz Avril

il y a 2 ans · 1 réponses
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Renouveler un abonnement sans vous demander votre avis, ...

Renouveler un abonnement sans vous demander votre avis, essayer d’avoir quelqu’un qui ne réponds pas à nos questions vous prend de haut et Personnes vous rappelle c’est inadmissible notre compte bancaire n’est pas à votre disposition

Date d'expérience le 14/11/2023

Cdiscount.com

Cdiscount.com

il y a 2 ans

Bonjour,

L'abonnement Cdiscount à Volonté est renouvelé en tacite reconduction : c'est pour cela qu'un message vous est envoyé, 30 jours avant la date anniversaire et la reconduction, pour vous en informer. La démarche à suivre pour le résilier est également indiquée dans le message. Je suis désolé si vous ne l'avez pas vu passer ☹️

Vous pouvez bien sûr demander la résiliation auprès du service clients et vous trouverez des précisions dans nos CGV ici : https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx.

Bonne journée,
Damien
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