Azzouk N.
Satisfait mais déçu !
Je suis satisfait de Cdiscount mais absolument pas des vendeurs en market place, réponses à coté de la plaque, SAV bidon. 10 ans que je suis chez Cdiscount et je vais maintenant acheter sur d'autre site car c'est devenu une vrai poubelle de mauvais produit, des faux prix, des fausses remises, ne parlons meme pas des publicités sur le site, si vous n'avez pas un bloqueur c'est vraiment chaud. Dommage
il y a 5 ans
Bonjour,
C'est dommage de garder cette impression, d'autant que nous sommes très attentifs aux vendeurs présents sur la marketplace. Si quelque chose ne s'est pas bien passé avec l'une de vos commandes, n'oubliez pas que le vendeur est tenu de vous apporter une solution, et que le service clients peut également intervenir si nécessaire. Je vous encourage aussi à nous solliciter si un produit ou un prix vous pose question, car nous sommes là pour ça.
En espérant que nous pourrons faire une meilleure impression lors d'une prochaine commande !
Bien à vous,
Damien
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