Sandy
service après vente déplorable machine a laver toujours ...
service après vente déplorable machine a laver toujours sous garantie ne fonctionne plus depuis le mois d aout le technicien est passé son diagnostic il faut tout changé moteur carte électronique + main d œuvre donc ca revient plus chère de réparer que Cdiscount me donne une nouvelle machine au tel il faut attendre 48/72h depuis aout on me font tourner en bourrique je ne commanderai plus jamais sur Cdiscount !!!
Date d'expérience le 07/09/2023
il y a 2 ans
En cas de panne, le service clients peut en effet demander le passage d'un technicien pour poser un diagnostic. Ce diagnostic a du être transmis au service après-vente, qui pourra donc vous proposer une solution adaptée.
Je vous invite à préciser la référence de votre commande dans votre avis, cela me permettra de me renseigner auprès de mes collègues 😉
A bientôt,
Damien
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