Lohier
Service client lamentable!!!
Service client lamentable, ils ne lisent pas les mails et ne regardent pas les pièces jointes : ils se contentent de répéter ce que nous a déjà dit le vendeur !
Parti-pris flagrant pour le vendeur malhonnête.
Date d'expérience le 06/11/2024
Cdiscount C.
il y a 1 an
Je suis désolé que vous ayez cette impression. Le service clients intervient lorsqu'un arbitrage est nécessaire ou lorsque la réponse du vendeur ne vous convient pas, et je vais demander à mes collègues de faire le point sur votre commande. N'hésitez pas à bien préciser la référence de votre commande !
A bientôt,
Damien
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