Ederyna
Service client qui laisse à désirer
Au départ aucun problème avec Cdiscount, produits envoyés dans les temps et de bonnes qualités j'étais vraiment très contente.
Malheureusement si il y a un problème sur votre commande, oubli de notice ou de vis ou même un produit endommagé, ne comptez pas sur eux pour faire le nécessaire...
Alors que je suis en train de meubler ma nouvelle maison et que j'ai effectué plus de 1000€ d'achat chez eux on me sort par téléphone que si je ne suis pas contente il y a la concurrence chez Amazon...
Sympa...
Et bien c'est chose faite maintenant !
Date d'expérience le 30/08/2019
Cet avis intitulé « Service client qui laisse à désirer » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.