Site qui manque de sérieux, une première fois commande ...
Site qui manque de sérieux, une première fois commande passée sans problèmes sur le produit (disponibilité ) et puis point de nouvelles de la commande, pas d'appel téléphonique.
Regardant mes mails annonce de l'annulation par le fournisseur sans explications?
Visitant le site le même produit est disponible dans le même magasin de la marque mais à Clermont Ferrand ,différence le prix est le triple?
Nouvelle commande sur le site pour ,un produit équivalent, surprise sur les produits en "PROMO" prix affiché différent lorsque la commande est dans le panier, deux à trois fois plus chers? Service commercial contacté ,c'est normal , pas d'explications.
ATTENTION AUX FUTURS ACHETEURS OUVREZ BIEN LES YEUX ( PUBLICITÉ MENSONGÈRE à la limite ) Produit concerné " Déshumidificateur d'air électrique "
Bonjour,
Si je comprends bien, il s'agit d'une commande passée auprès d'un vendeur de la marketplace. La commande peut en effet être annulée si le vendeur n'est pas en mesure de l'honorer, par exemple en cas de rupture de stock. N'hésitez pas dans ce cas à lui envoyer un message directement depuis votre espace client si vous avez besoin d'explications de sa part.
En ce qui concerne l'article que vous avez sélectionné ensuite, je vous envoie un message privé pour en avoir les références et faire une vérification de mon côté. Merci d'avance !
Damien
il y a 4 ans
