Ben haddou
Suite à un litige avec un vendeur pour un produit sous ...
Suite à un litige avec un vendeur pour un produit sous garantie le service client cdiscount fait que de repousser les délais alors que la procédure que l'opérateur donne lors du premier appel n'est pas cohérente avec les autres. Très déçu !
Date d'expérience le 29/08/2024
Cdiscount C.
il y a 1 an
Le vendeur est en effet responsable du service après-vente de votre commande, mais le service clients prend le relais en cas de besoin. Je vous invite d'ailleurs à préciser la référence de votre commande, pour que mes collègues puissent vérifier ce qu'il se passe 😉.
A très bientôt,
Damien pour Cdiscount.com
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