Moi M.
Très décus par Cdiscount a volonté
Séparer la commande en deux colis ( le tout ne devant pas peser plus de 500 grammes ) en imposant de fait le paiement de frais de ports supplémentaires pour une livraison en express, alors même que je paie Cdiscount a volonté pour éviter de payer les frais de port, surtout que la commande dépasse le montant minimum pour la gratuité de la livraison express, est très limite je trouve. Je ne me réabonnerais pas l'année prochaine
il y a 5 ans
Bonjour,
Je comprends que vous soyez déçu vu comme cela, mais il y a certainement une bonne raison à ce qu'il s'est passé. Est-ce que tous les produits de votre commande étaient bien éligibles à l'abonnement ? Si c'est le cas, ils sont signalés sur le site par une pastille. Si vous avez besoin de précisions, je vous invite à solliciter le service clients ou à indiquer le numéro de la commande concernée. Et j'espère que nous aurons l'occasion de rattraper cette impression mitigée !
Passez de bonnes fêtes,
Damien
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