cecotec c'est pas sérieux

nous avons achete une machine a laver cecotec a el parque mazarron le 02/02/2026
nous faisons une machine et 2 jours apres au moment de faire une nouvelle machine la cuve est a moitie pleine avec de l'eau propre, je contacte le magasin qui fait le nécessaire pour qu'une personne vienne voir le problème cette personne regarde touche les tuyaux fait un lavage rinçage a vide et je lui signale que surement l'électrovanne était défectueuse donc il repart et le lendemain de nouveau tambour plein d'eau, je recontacte le magasin qui appelle cecotec pour faire venir un technicien mais 4 jours apres tojours rien et de nouveau appel magasin qui appelle cecotec et ça dure depuis 1 mois et demi nous sommes âgés et devons aller dans une laverie a 10kms de chez nous ce qui entraine des frais que l'on pourrait s'éviter c'est une honte de vendre de la marchandise de mauvaise qualité et une honte de laisser les gens dans le besoin
pendant aussi longtemps j'espère qu'un maximum de gens liront ce message afin d'éviter de se faire avoir

par contre je tiens a signaler que le magasin al parque a mazarron font tout le nécessaire pour nous sortir de la et les vendeuses sont exemplaires sur ce coup la Voir moins