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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cecotec.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne plancha facile d utilisation et puissance appréciable
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Il faut mettre à jour votre base de données sur la disponibilité de vos produits
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de cette expérience.
Sachez que le vendeur ne fait plus partie de notre catalogue, vous n'êtes malheureusement pas la seule personne impactée.
Merci pour votre message et à bientôt.
il y a 7 mois
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Commande annulée par le vendeur, produit indisponible sur Jumpl (allez-vous remettre ce produit pour que je puisse le commander à nouveau ?)
Bonjour,
Nous sommes navrés que le vendeur ait annulé votre commande. Le produit était en effet en rupture de stock et nous ne pouvons pas vous assurer qu'il sera de nouveau disponible.
Notre service client se tient à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
il y a 8 mois
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Un super site avec des prix imbattables sur certains produits j'adore l'expérience d'achat jumpl et le fait qu'on puisse voir les émissions carbone de chaque produit c'est très pratique pour voir et prendre conscience de notre consommation au quotidien.
Le suivi colis ne fonctionnait pas cependant j'ai reçu ma commande très rapidement donc j'en suis très satisfait
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Un appareil parfait pour faire des smoothies :) !!
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1 article reçu sur les 2 commandes
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pas été honorée.
Notre service client est en contact avec le vendeur pour en connaitre les raisonset trouver une solution, nous reviendrons vers vous rapidement.
Cordialement,
il y a 8 mois
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Bonne entreprise. Respect de la date de la livraison
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commande annulée par le vendeur
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour cette annulation de notre vendeur et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Notre service client reste à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
il y a 8 mois
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Produit non reçu, mail envoyé, pas de réponse, je contact jump on me dit d'attendre.... Je vais saisir mon assistance juridique dans la semaine !
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis laissé au vendeur et comprenons votre mécontentement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée car nous attendons de nos vendeurs la meilleure qualité de service possible. Le service client Jumpl met tout en œuvre pour que cette situation soit résolue rapidement.
il y a 8 mois
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