Attention grosse arnaque

Attention grosse arnaque : j'ai acheté chez ceetiz 2 prestations : le transfert miami orlando + le billet d'entrée au parc, ils n'ont pas assuré le transfert et ils refusent de me rembourser le parc. J'en ai pour 205e de ma poche. Ils gèrent très mal leur dossier. Le SAV dit qu'ils ne vendent pas le transfert (ils ne savent même pas ce qu'ils vendent ou pas), que les 2 achats ne sont pas liés, qu'ils ne sont pas responsables des prestataires. Bref ils se dédouanent lâchement, c'est honteux. Aller chez viator, eux au moins sont sérieux.