Je suis aux USA, je commande des places pour le kennedy ...

Je suis aux USA, je commande des places pour le kennedy space center. Paiement effectué, voucher imprimé pour visite le dimanche 15. Mail de ceetiz qui m'indique qu'ils ont annulé la validité des places parceque les européens ne peuvent plus se rendre aux US. Mais moi j'y suis déjà donc cela ne me concerne pas. J'essaie de les contacter par tel, mail,......aucune réponse de leur part. Ils me propose un avoir à dépenser hors france avant la fin de l'année. Je n'ai plus de vacances alors comment je vais pouvoir dépenser mon avoir hors france. De plus j'ai essayé après leur mail de reserver des places pour la même activité et là ......surprise on peut passer commande. Bien sûr je ne paye pas mais je recois un mail me demandant de finaliser ma commande et de payer pour une activité qu'ils ne peuvent pas honorer!!!!!!!! C'est du dol.
Je demande le remboursement intégral et on me réponds que a cause du covid-19 NON.
Pour info le dimanche 15 mars 2020 le Kennedy space center n'était pas fermé et j'aurais pu faire l'activité en famille.
Donc fuyez ce site qui n'est pas à la hauteur.