En colère
Le 24/03/2019 : réservation sur vente privée d'un séjour géré par ceetiz
Le 24/03/2019 : réservation sur vente privée d'un séjour pour Londres avec visite des studios Harry Potter. Le 26/03/2019 : Message d'annulation de Ceetiz car l'activité visite des studios n'est pas disponible ! Or nous payons assez cher pour cette visite : près de 500 euros pour 4 et nous n'aurions pas pris ce voyage sans cette activité !
Appel au service après-vente mais pas de solution excepté annulation du séjour !
Très déçus de l'attitude de considérer les clients comme des vaches à lait, aucun respect...
Date d'expérience le 26/03/2019
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