N'acheté pas le ventilateur/brumisateur de Centrakor ...

N'acheté pas le ventilateur/brumisateur de Centrakor Lescar (64230). Il ne brumise absolument pas. C'est de l'anarque. Le Directeur du magasin refuse de me reprendre le produit, parce que j'ai dépassé la date de 10 jours d'achat !!

Ci dessous, sa réponse :

‌‌Bonjour,

J'avais prévu, à nouveau, de passer au magasin cette après midi, puisque sans nouvelle de vous depuis déjà 14 jours et 2 passages au magasin !!

1°)
"Suite à un souci de boite mail, je n’ai récupéré mes mails que fin de semaine.":
-Faux, puisque j'ai 2 AR de lecture de mon dernier mail, quelques minutes après l'envoi ....
-Vous pouviez m’appeler depuis samedi dernier, puisque j'ai laissé mes coordonnées à la caissière. Elle vous a appelé devant moi !

2°)
"...n’a pas fait l’objet de problème particulier, et nous n’avons pas eu de retour de notre service qualité à ce sujet"
-Faux, en tt cas, c'est pas ce que m'a dit un de vos collaborateur, lors de ma premier visite, il y a 14 jours ...

3°)
"...vous invite à prendre contact directement avec le fabricant de ce brumistaeur."
-Vous pensez vraiment que je vais prendre contact avec le fabricant de ce brumisateur, alors que j'ai déjà perdu assez de mon temps et 40e ...

4°)
Par contre, effectivement, je vais prendre encore un peu de temps, pour mettre cette réponse et éventuellement votre future réponse, sur des sites d'avis sur internet.
Vous êtes même pas capable de mettre votre nom. Donc, je ne sais même pas à qui j'ai écrit !

5°)
"Permettez-moi dans un premier temps de m’excuser suite à une réponse un peu tardive"
-Je n'ai pas besoin de vos excuses.

PARDIES Patrice,
Pau, le samedi 7 août 2021