Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très moyen le relationnel et l accueil limite désagréable. Ce n est pas ça le commerce ! Il a de bonnes écoles pour se former à ce métier. Concerne Centrakor de Besançon ( 025 ). Merci d en prendre acte.
Centrakor , J adorrre ! . Le centrakor thouars est super sympa . Les employées sont super , bonne equipe . Produits a tout les prix ..exellent..sa me fait plaisir une enseingne comme ce centrakor de thouars patron comme employées..great's , au plaisir et bonne continuation..les articles sont hyper sympa a des prix correct..en tout cas le centrakor thouars est son equipe c est tout bon pour moi..merci a tous . A bientot !!!
j ai ramené mon article en magasin ,on m'a proposé un avoir valable 2 mois
je me représente en magasin pour acheter un article est déduire mon avoir
on me refuse mon avoir en disant que je l avais déjà utilisé alors qu'il était toujours en ma possession
attention il y a des bugs sur les avoir!!!!!
Très bonne expérience vraiment dans ces magasins surtout celui de toulouse balma, j'ai des problèmes de santé et donc les agents du magasin ont été incroyable avec moi, ils m'ont même amené les marchandises que j avais acheté dans mon véhicule. Équipe top surtout élodie qui a vraiment été d une disponibilité incroyable, j aurai plaisir à revenir dans cet immense magasins.
Fabienne
La caissière m'a demandé d'ouvrir mon sac à main ce matin à la caisse. Je rappelle pour ceux qui l'ignorent que c'est interdit si la personne n'est pas habilitée à le faire. J'ai eu le problème il y a quelques années, la personne ( pourtant un vigile ) a été renvoyée sur le champ. Je sais que les règles ont évolué mais seules les personnes habilitées ou formées peuvent le faire. J'ai donc demandé de voir une personne habilitée à le faire, mais simplement une responsable est venue. Ce n'est pas aux employées de Centrakor de surveiller, elles n'ont aucun droit, donc vous n'avez qu'à employer un vigile ou une personne apte à faire ouvrir un sac à main. Inadmissible de voir ça
bonsoir toujours bien accueilli dans le magasin de romorantin. je vais plus particulièrement dans le rayon mercerie et tissus et je suis toujours satisfaite des conseils de Claire. mais j'aimerais vous signalez que je trouve qu'il manque de la nouveauté sur le rayon tissus . il faudrait revoir le rayon avec plus de choix .
Très mécontente centrakor thouars la responsable prends de haut les clients j ai ramené un article 24h après mon achat ils non pas voulue me rembourser ils mon dit un avoir ou un échange c de la vente forcé je suis une bonne c termine ils ne me verrons plus la responsable de thouars et une personne elle ma dit que j était une mauvaise cliente car je voulais un remboursement pour qui elle se prends
J'ai cumulé une quarantaine d'euros sur ma carte en achetant une table de jardin. Génial. Quand je retourne à Centrakor pour faire des emplettes et que je souhaite utiliser mon solde on me dit que je n'ai que 19 points (tiens on me parle en point et non plus en euros ....) et qu'il faut 100 points pour utiliser le solde. J 'ai l'impression que Centrakor se fou du client. C'est décidé,je n'irai plus
UN REMERCIEMENT TRES SINCERE ET TOUT PARTICULIER A CETTE JEUNE FEMME HOTESSE D ACCEUIL POUR SA GENTILLESSE ET SON DEVOUEMENT .
ELLE A SU PRENDRE LE TEMPS DE ME RENSEIGNER ET DE M AIDER POUR DES RIDEAUX JOUR /NUIT .
MERCI A LA DIRECTION D ACCORDER SA CONFIANCE A SES CLIENTS ET DE LE PROUVER .
CLIENTE TRES SATISFAITE
JE RECOMMANDE CENTRAKOR DAX PORTE SUD .
Ya cette dame Maria qui ne sait pas faire la caisse elle cherche toujours et c'est rare qu'elle est a la caisse parceque sinon elle est toujours dans c'est rayons ou a son bureau. Et en plus cette dame elle est pas très aimable. Il change tout le temp les rayons c'est très embêtant pour ce qui sont leur petite habitude. Et il change tout le temp de personnelle à croire qu'elle c'est pas trouvé chaussure à son pied. Yavait une petite vendeuse brune avec des mèches blonde avec des lunettes qui était super gentille est de très bon conseil et qui aidez qui était la pour les clients. Françoise et super gentille est de très bon conseil elle devrait passer patronne du centrakor lapalisse.
Pas ouvert à la discussion Peinture en aérosol achetée le samedi, demande d'échange le lundi première heure, la couleur ne convenait pas. Refus catégorique et pourtant pas ouvert
Je me suis rendu au centrakor de Beaurain , il y avait des soldes et une employée s’est permise de me prendre un meuble que je voulais acheter franchement très très moyen
Achetez ce jour un faitout allant sur l induction de marque espagnol,garni en Téflon,mais attention ça colle,et ça brûle,de la m.e.r.d.e....
je suis tres
Acheté store chez centrakor bain de Bretagne dans le 35. Ouvert défectueux retour en magasin pas de remboursement juste un avoir alors que je n’y vais jamais. Obligé d’acheter alors qu’on avait rien besoin
HONTEUX
Celui de Dax ne demandez surtout pas un renseignement ! vous allez les déranger et vous aurez une réponse sèche! ils ont perdu leurs sens commercial.Le fils d’un ami à demandé pour un stage professionnel, réponse négative impossible d’avoir la responsable! il voulait juste un tampon prouvant son passage… il c’est fait reconduire par un employé et sans son tampon. Heureusement qu’il y a de la concurrence.
Commande respecté , rapidité de la livraison surprenante . Conseillère a l' écoute et aimable. Je recommande.
N'acheté pas le ventilateur/brumisateur de Centrakor Lescar (64230). Il ne brumise absolument pas. C'est de l'anarque. Le Directeur du magasin refuse de me reprendre le produit, parce que j'ai dépassé la date de 10 jours d'achat !!
Ci dessous, sa réponse :
Bonjour,
J'avais prévu, à nouveau, de passer au magasin cette après midi, puisque sans nouvelle de vous depuis déjà 14 jours et 2 passages au magasin !!
1°)
"Suite à un souci de boite mail, je n’ai récupéré mes mails que fin de semaine.":
-Faux, puisque j'ai 2 AR de lecture de mon dernier mail, quelques minutes après l'envoi ....
-Vous pouviez m’appeler depuis samedi dernier, puisque j'ai laissé mes coordonnées à la caissière. Elle vous a appelé devant moi !
2°)
"...n’a pas fait l’objet de problème particulier, et nous n’avons pas eu de retour de notre service qualité à ce sujet"
-Faux, en tt cas, c'est pas ce que m'a dit un de vos collaborateur, lors de ma premier visite, il y a 14 jours ...
3°)
"...vous invite à prendre contact directement avec le fabricant de ce brumistaeur."
-Vous pensez vraiment que je vais prendre contact avec le fabricant de ce brumisateur, alors que j'ai déjà perdu assez de mon temps et 40e ...
4°)
Par contre, effectivement, je vais prendre encore un peu de temps, pour mettre cette réponse et éventuellement votre future réponse, sur des sites d'avis sur internet.
Vous êtes même pas capable de mettre votre nom. Donc, je ne sais même pas à qui j'ai écrit !
5°)
"Permettez-moi dans un premier temps de m’excuser suite à une réponse un peu tardive"
-Je n'ai pas besoin de vos excuses.
PARDIES Patrice,
Pau, le samedi 7 août 2021
Je suis bien d’accord que centrakor n’est pas un magasin spécialisé dans le multimédia mais quand j’achète un chargeur j’aimerai qu’il fonctionne plus de 1 semaine et que dans la logique des choses les fils du chargeur ne sont pas sensé en sortir...
Publicité d'appel mensongère.
Un magasin flambant neuf à ouvert à Hanches (28) avec un catalogue proposant de superbe promo pour leur ouverture.
Donc je m'y rend pour découvrir leur magasin et avait prévu d'acheter un salon de jardin complet bas et haut ainsi que d'équiper toute une terrasse pour cet été.
Arrivée sur place, je tourne en rond au mois 30 min sans que personne ne daigne venir me voir. Je vois bien le responsable parcourir de long en large les allées mais peut être qu'il ne me voit pas qui sait.
Bref, ne voyant pas d'affiche concret sur leur produit je me rend en caisse pour me renseigner sur leur publicité.
De prime à bord, la caissière ne cesse de discuter avec sa collègue malgré le monde en caisse. Enfin bref, je dégaine donc mon petit prospectus qui je rappel dans mon plus grand malheur ne comporte aucune date de leur offre. J'explique que je suis venue pour plusieurs produits et que je souhaite bénéficier des tarifs ouvertures.
Hoooo mais dans mon grand malheur, la promotion se serait terminée lundi et je suis donc arrivée trop tard (mardi). Je lui explique comment peut on me dire que c'est terminé si il n'y a pas de date, je ne suis pas censé de le savoir.
La seule proposition ça serait de faire rappeler au siège qu'ils ont mal fait leur boulot.
Je demande quand même un geste commercial au vu de l'ambiguïté de la situation.
J'ai été boulé vite fait bien fait.
Déçue par cette expérience, je n'ai même pas pris la peine de découvrir leur magasin. J'ai quand même envoyer un mail au service client pour signaler leurs comportements mais eux aussi sans signe de vie.
Bref je ne suis qu'une pauvre cliente parmi tant d'autre mais mon passage chez eux aurait été le dernier. J'irais donc dépenser l'équipement de mon jardin chez un concurrent qui me considérait.
