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Theumas8

il y a 8 ans · 1 réponses
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Service client innexistant

Achat d'une table dans une boutique CENTRAKOR.
A l'ouverture du carton, table visuellement défectueuse.
Boutique contactée par téléphone qui me dit de me débrouiller avec le fournisseur.

Envoi d'un courrier de réclamation à CENTRAKOR sans réponse à ce jour !!
Une honte de se moquer du client qui achète 450€ une table défectueuse.

CR

Cindel RChaumy

il y a 8 ans

Bonjour, effectivement pour les tables de la marque Hespéride (si c'est bien la marque de votre table) le SAV s’effectue avec le fournisseur. Vous pouvez trouver les coordonnées de celui ci sur leur site Hespéride. Il vous faudra faire des photos afin de leurs joindre. Ceci dit, l'amabilité de ces vendeuses aurait été de vous expliquer au lieu de vous dire de vous "débrouiller". J'espere vous avoir aidé. Cordialement
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