Service client pourri

On m'a offert une lumière(a led) a projeter sur un mur extérieur il y a 1 mois.Sur la notice,il est bien stipulé qu'elle est pour l'extérieur.
Hors elle ne fonctionne plus au bout d'un mois,et le magasin de Reze les Sorinieres me dit "À non monsieur,on échange seulement au bout de 8 jours maxi".
Je leur ai dit que lorsqu'on échange au bout de quelques jours,c'est quand l'article ne nous plaît pas,et lorsqu'il fonctionne encore.
Ce n'est pas normal qu'une lumière extérieure flashe au bout d'un mois.
Ils ne veulent rien savoir
Alors surtout n'achetez rien chez eux