4 pneus commandés pour 632€, jamais livrés, aucun sàv, ...
4 pneus commandés pour 632€, jamais livrés, aucun sàv, aucun remboursement. FUYEZ
Bonjour
Le numéro de votre commande svp?
Cordialement
Julia
il y a 1 an
Bonjour
Ce sont les numéros de suivi; le numéro de commande est comme A1GV****23 ou FR-0**3-**481
Cordialement
Julia
il y a 1 an
Date : 30-04-2023
Facture : LU-0323-00698
Coût : 632,08€
Bonjour
Votre commande a quitté le dépôt et selon le transporteur a été livrée à l'adresse indiquée pour la livraison le 10.04.2023. A la réception de l'Attestation sur l'honneur de non réception du colis dûment remplie par le garage, le litige est ouvert auprès de DPD. A partir de ce moment nous suivons la procédure établie par le transporteur en cas de contestation de réception de la commande. Veuillez bien noter que le transporteur a ses propres procédures et délais, c'est une société indépendante et nous ne pouvons pas influencer son travail. Le SAV reviendra immédiatement vers vous une fois le litige officiellement clôturé.
Cordialement,
Julia
il y a 1 an
Bonjour
Le litige est fermé et le remboursement est fait conformément. Vous aurez le montant sur votre compte en 72h. Désolés pour cette situation.
Cordialement
Julia
il y a 1 an
