Bonjour,
Bonjour,
Commande passer le 5 juillet et toujours rien reçu.
J'ai contacter le SAV mercredi, celui-ci devait donner réponse et toujours pas de nouvelles.
Je me demande si je vais recevoir mes pneus un jour.
Date d'expérience le 10/07/2020
Enfin livrer lundi 13, sans avoir eu de retour du SAV pour le suivi de ma commande.
J'ai reçu le n° de suivi après la livraison.
Très mauvais support avec une communication inexistante.
J'ai reçu le n° de suivi après la livraison.
Très mauvais support avec une communication inexistante.
Par StephR08
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette erreur due au transporteur, nous allons remonter votre mécontentement à la direction afin d'éviter que cela se reproduise.
Cordialement,
Sara, Équipe Centrale Pneus
Par CentralePneus.fr
il y a 3 ans
il y a 3 ans
Erreur du transporteur et lui faire porter la responsabilité de votre manque de suivi est trop facile.
C'est à vous que je passe commande et non pas au transporteur qui est votre sous-traitant et que visiblement vous ne maitriser pas.
C'est à vous que je passe commande et non pas au transporteur qui est votre sous-traitant et que visiblement vous ne maitriser pas.
Par StephR08
il y a 3 ans
