Bonjour j ai commandé 2pneumatique le 29novembre 2019 ...
Bonjour j ai commandé 2pneumatique le 29novembre 2019 à livré au garage et toujours pas de pneu le garage a rien reçu et centrale pneu veux rien savoir le garagiste a même signé une attestation sur l honneur alors je me retrouve sans pneu et les sous en moins
Bonjour,
Le litige a été refusé par le transporteur.
Comme la collaboratrice du service après vente vous a bien expliqué, la signature du garage confirme la livraison. En cas de signature la réclamation est clôturée par le transporteur.
Si le garage autorise les transporteurs à entrer dans le bureau pour tamponner les bons de livraison nous ne pouvons pas contester la signature des ré-émargements.
On regrette de ne pas pouvoir vous assister dans ce cas là.
Cordialement,
il y a 5 ans