Cosin10
Commandé à Centrale Pneus 4 pneus Good Year le 7/06/19 ...
Commandé à Centrale Pneus 4 pneus Good Year le 7/06/19
reçu 2 pneus le 17/06/19 pour les 2 autres pneus litige de livraison avec le transporteur DPD depuis 13/06/19.
avec le N° de tracking DPD plus aucun mouvement de ce colis resté apparemment en Allemagne.
DPD et Centrale du Pneus se renvoient la balle ...
J'attends un retour de Centrale Pneus depuis le 27/06/19 mais en vain...
Je commande depuis plusieurs années mes pneus sur des sites concurrents de Centrale Pneus et ai rencontré aucun problème de livraison en plus livraison en 72 heures
Avec Centrale Pneu c’était ma première commande et ce sera ma dernière commande avec eux.
c'est un site que je ne recommanderai pas ni à ma famille et ni à mes amis.
Date d'expérience le 07/06/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Veuillez bien noter que le dépôt n’a aucune influence sur les transporteurs. Une fois le colis a été expédié le dépôt ne peut pas garantir qu’il va pas avoir des soucis avec le service de transport. Tout de même, ceci n’est pas une situation récurrente.
D'autre part, le délai du traitement du dossier est imposé par la sociétée de transport et nous n'en sommes pas responsables.
L'enquête est toujours en cours, je vous prie de nous excuser pour cette situation indépendant de notre volonté.
Nous faisons le maximum pour que le transporteur traite au plus vite le dossier.
Cordialement,
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