Commande reçue mais c’est une 2nd commande car la 1ere ...

Commande reçue mais c’est une 2nd commande car la 1ere est restée bloquée par DPD; aucune action de votre site pour débloquer et surtout commande toujours pas remboursée après 3 semaines malgré des relances quotidiennes et la preuve du retour par DPD en Allemagne de la commande. Je ne commande jamais avec vous et là vous étiez les seuls à avoir les pneus que nous cherchions. Nous trouverons une autre solution la prochaine fois. Notre site habituel n’a jamais été aussi mauvais et surtout à le sens du commerce !!!