Hd
Défaut de conformité et tromperie sur la marchandise
Commande et facturation d'un pneu Kleber HP3 pour grouper avec un autre, et livraison d'un Kleber UHP 25% moins cher, du coup pneu ne correspondant pas à la commande... Aucun remboursement du trop perçu, ( une vingtaine d'euros en leur faveur), aucune reprise et aucun geste commercial pour s'excuser. Défaut de conformité et tromperie sur la marchandise. Le vendeur ne respecte même pas ses propres conditions générales de vente.
Date d'expérience le 24/03/2021
il y a 4 ans
Bonjour
Nous nous excusons pour le désagrément , pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin d'étudier votre cas.
Cordialement,
Julia
Cet avis intitulé « Défaut de conformité et tromperie sur la marchandise » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.