Fournier
Expérience d’achat inadmissible !
Expérience d’achat inadmissible ! Mes pneumatiques devaient être livrés sous 6 jours par transporteur. Nous en sommes à 15 jours, le service client m’annonce que « ma commande a probablement été perdue »!! Un service client sérieux et soucieux de ses clients aurait proposé un remboursement et se serait retourné contre son transporteur…Là on me renvoie aux CGV que j’ai accepté il est vrai, et on m’explique que le transporteur a 30 jours pour me livrer!! En attendant, je n’ai pas mes pneus et je suis contrains d’attendre! A fuire!
Date d'expérience le 08/08/2024
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