T
J'ai commandé mes tyers samedi dernier mais j'ai vu ...
J'ai commandé mes tyers samedi dernier mais j'ai vu qu'il y avait une erreur et j'ai annulé la commande 5 minutes plus tard,
mais je vois maintenant qu'ils ont quand même pris l'argent mardi et essaient d'envoyer les pneus, pas qu'ils soient arrivés. ils disent qu'il était trop tard et je devrai les renvoyer et payer.
ce n'est pas du tout une pratique normale, je pense qu'ils essaient de me soutirer de l'argent sans raison valable.
Date d'expérience le 11/12/2019
il y a 6 ans
Bonjour
Comme indiqué dans les conditions générales de vente, l'annulation des commandes est proposée mais n'est pas garantie
Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'annulation mais ce n'est pas toujours possible car les commandes sont traitées automatiquement afin de garantir une livraison la plus rapide possible.
Cordialement,
Cet avis intitulé « J'ai commandé mes tyers samedi dernier mais j'ai vu ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.