Andre
Pneus jamais livrés.
Pneus commandés le 1/11.Ouverture d'un ticket chez eux pour signaler que j’ai pas reçu mes pneus. Ils me répondent par mail que les pneus ont bien été livrer en me joignant en pj le bon de livraison signé. Or il apparé que la signature n'est pas la mienne!!!!! Sur le suivi du transporteur figure que les pneus ont été livre dans le département voisin!!!!
Date d'expérience le 27/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour
Selon le transporteur votre commande est bien livrée. Le SAV vous a envoyé le bordereau de livraison et l'Attestation de non réception à retourner remplie et signée en cas où vous voulez contester la réception.
Cordialement,
Julia
Andre
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour
Pour ouvrir le litige avec le transporteur et donner suite à votre réclamation il nous faut l'Attestation de non réception remplie et signée, merci de l'envoyer au SAV.
Cordialement,
Julia
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