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Laurisse

il y a 5 ans · 9 réponses
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Quel honte j'ai commandé deux pneus depuis le 4juin ...

Quel honte j'ai commandé deux pneus depuis le 4juin et toujours pas reçu ces honteux et pas du tous professionnel...

Date d'expérience le 22/07/2020

CentralePneus.fr

CentralePneus.fr

il y a 5 ans

Bonjour,

Pouvez vous me joindre votre numero de commande afin que je consulte votre dossier ? 

LA

Laurisse

il y a 5 ans

Numéro de commande
8893490 voici
En espérant avoir vite de vos nouvelles en espérant qu'il soit bonne
Cordialement
CentralePneus.fr

CentralePneus.fr

il y a 5 ans

Bonjour,

Notre service après-vente a pris connaissance de votre problème.

Nous contactons le service de transport afin de vous renseigner au plus vite.

Nous revenons vers vous dans les plus bref délais.

LA

Laurisse

il y a 5 ans

J'espère avoir de vos nouvelles rapidement car cela fait bientôt 2 mois et cela devient urgent...
LA

Laurisse

il y a 5 ans

Bonjour voilà encore des jours de passer sans avoir de nouvelles pour mes pneus j'espère que ce problème va ce ressoudre au plus vite car autrement je vous lancerais des poursuites judiciaires car un erreur et possible mes rembourser moi au moins...
Cordialement
CentralePneus.fr

CentralePneus.fr

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous relançons le transporteur. Nous attendons de leur nouvelle, notre service après vente est sur votre dossier et reviendra vers vous dans les plus brefs délais. 

LA

Laurisse

il y a 5 ans

Bonjour comprenait Que vous dites cela que vous allez revenir vers moi mes que les jours passe deux mois ce sont bientôt écoulé et que j'aimerais avoir des nouvelles positif le plus vite possible car cela devient urgent....
Cordialement
SE

Sellin

il y a 5 ans

Bjr Laurisse,
Prenez contact avec la société GLS , ils sont joignables sans pb par téléphone, vous pourrez hélas constater que vous êtes mené en bateau depuis le début !et qu’aucun dossier de résolution de litige n’aura été ouvert à votre nom par Centralpneu.Tout en sachant que c’est centralpneu le vendeur et c’est donc à cette société de régler le pb directement avec son client et par la suite cette société doit régler son pb avec GLS ultérieurement mais vous n’avez pas à être tributaire de tout ça ! Si je n’ai pas mon remboursement pour ma part d’ici quelques jours je compte engager des poursuites etc ... je vous invites donc à me rejoindre , d’autres consommateurs abusés l’ont déjà fait .
Cordialement
[email protected]
CentralePneus.fr

CentralePneus.fr

il y a 5 ans

Bonjour,

Je comprend votre mécontentement sachez que nous mettons tout en oeuvre pour résoudre votre probleme. 

Nous relançons votre dossier 

Cordialement

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