Quel honte j'ai commandé deux pneus depuis le 4juin ...
Quel honte j'ai commandé deux pneus depuis le 4juin et toujours pas reçu ces honteux et pas du tous professionnel...
Bonjour,
Pouvez vous me joindre votre numero de commande afin que je consulte votre dossier ?
8893490 voici
En espérant avoir vite de vos nouvelles en espérant qu'il soit bonne
Cordialement
Bonjour,
Notre service après-vente a pris connaissance de votre problème.
Nous contactons le service de transport afin de vous renseigner au plus vite.
Nous revenons vers vous dans les plus bref délais.
Cordialement
Bonjour,
Nous relançons le transporteur. Nous attendons de leur nouvelle, notre service après vente est sur votre dossier et reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement
Prenez contact avec la société GLS , ils sont joignables sans pb par téléphone, vous pourrez hélas constater que vous êtes mené en bateau depuis le début !et qu’aucun dossier de résolution de litige n’aura été ouvert à votre nom par Centralpneu.Tout en sachant que c’est centralpneu le vendeur et c’est donc à cette société de régler le pb directement avec son client et par la suite cette société doit régler son pb avec GLS ultérieurement mais vous n’avez pas à être tributaire de tout ça ! Si je n’ai pas mon remboursement pour ma part d’ici quelques jours je compte engager des poursuites etc ... je vous invites donc à me rejoindre , d’autres consommateurs abusés l’ont déjà fait .
Cordialement
[email protected]
Bonjour,
Je comprend votre mécontentement sachez que nous mettons tout en oeuvre pour résoudre votre probleme.
Nous relançons votre dossier
Cordialement