service inacceptable

- aucune communication indiquant la date de livraison de la marchandise n'a été produite a fin de permettre d'être présent à la réception de la marchandise
- suite à la livraison présumée, matérialisée par le coupon avec lequel le transporteur a indiqué avoir effectué la livraison au point de retrait locale, l'acheteur s'est rendu à ce point de retrait où il a été informé qu'aucune livraison n'avait été effectuée.
- Contrairement à la procédure qui prévoit le stockage des marchandises non livrées chez le transitaire pendant 7 jours afin de permettre de convenir d'une nouvelle livraison, la marchandise a été immédiatement renvoyée au vendeur rendant impossible la prise de possession de la marchandise par l'acheteur.
- service après vente inexistant
- aucun intérêt à aider les clients en difficulté
- attitude moqueuse du personnel de contact
- des frais de transport absolument arbitraires