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Centre contrôle technique DEKRA

A fuir

Cette expérience m’a laissé sans voix.
L’accueil avec ce soi-disant professionnel fut assez froid.
Le véhicule a été brutalisé lors du contrôle pollution, celui-ci a été poussé au maximum de sa puissance. J’étais présent à l’accueil. Ce qui m’a fait sortir de ce bureau.
Mais la récupération de mon véhicule à la fin de ce contrôle encore plus désagréable.
Encore plus désagréable qu’à mon arrivé.
Avant ce contrôle, mon garagiste un professionnel, a effectué les révisions nécessaires pour que ce contrôle soit validé, ce qui fut le cas. Mais les réflexions de ce soi-disant professionnel à l’égard de ce garagiste et du véhicule sont très désobligeantes.
Ce rendez-vous sera le dernier auprès de votre société

Par PATRICE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/03/2026
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Aucun problème pour le ct , personne très agréable. ...

Aucun problème pour le ct , personne très agréable. Mais 1 étoile pour la réservation en ligne. Je me suis trompée d horaires j annule dans la seconde et remplace. Mais du coup tout est débité. Impossible de joindre le service client. Je vois sur le site qu il faut 15j pour être remboursée d une annulation. C est énorme pour une telle somme. Je reçois la semaine suivante qu il faut que je compte 10 jours. Donc en tout 3 semaines. En fin de mois ça pique vraiment et qu est ce qui justifie de garder notre argent ainsi pour une erreur de 2 sec?

Par ANAELLE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/11/2025