Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que notre analyse concernant l’usure des pneus avant n’ait pas correspondu à celle de votre constructeur KIA ou de votre acheteur.

Le point indiqué dans notre rapport – “usure anormale pneus avant” – n’entraîne effectivement pas de contre-visite, mais il est mentionné afin d’attirer l’attention sur un élément pouvant évoluer et nécessiter une vérification ou un réglage (géométrie, pression, etc.), dans un souci de sécurité et de transparence.

Si vous le souhaitez, nous pouvons revoir ce point ensemble et vous apporter plus d’explications.

Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre compréhension.