CAMILLE LUCHESI CHRISTINE S.
requête en remboursement
Le 31 juillet 2025 j’ai réservé N° 102068677 pour le 5 aout à 9 h ,le CT à dekra narbonne concernant ma Dacia CX 136 PD et j’ai réglé par carte bleue les 70 Euros
Le 01 août j’ai dû annuler ce rendez vous, et le même jour réservé n° 102103595 pour le 6 août à 9 hj’ai réglé par carte bleue les 70 Euros.
En consultant mon compte bancaire, je me suis aperçu que les deux paiements y figuraient. Je me suis rendu à votre agence et l’on m’a indiqué que je serais remboursé dans les dix jours,
Merci de me rembourser d’urgence 70 Euros.
cordialement
Camille SENTIS
Expérience prouvée le 06/08/2025
il y a 10 mois
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons bien votre préoccupation concernant le double paiement. Tout d'abord, nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
Après vérification, nous confirmons que votre demande de remboursement a bien été enregistrée. En effet, comme indiqué par notre agence, un remboursement de 70 Euros sera effectué sous peu. Veuillez toutefois noter que les délais bancaires peuvent varier et que vous devriez recevoir ce remboursement très prochainement.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si le remboursement tarde, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
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