Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Il est gratifiant de savoir que notre contrôleur a su faire preuve de courtoisie et d'écoute. L'explication détaillée des problèmes est essentielle pour nous et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.