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Centre contrôle technique DEKRA

Nous avons toujours fait passé nos voitures dans le ...

Nous avons toujours fait passé nos voitures dans le centre de Lanquetot, sauf que cette fois ci grosse déception de la part du contrôleur.
Obligé de faire le contrôle en deux fois car rien n’a été reporté sur l’ordinateur donc perte de temps pour nous, le contrôleur notifie que les 4 amortisseurs sont à changer donc contre visite et que nous ne paieront pas la prochaine fois.
Nous changeons les 4 amortisseurs donc 2 étaient encore très correct rapport du garage (frais supplémentaires inutiles)
Ce jour nous repassons le véhicule et nous devons encore payer or il nous avait dit que nous ne paieront pas la prochaine fois.
Je suis très déçu et malheureusement nous ne reviendront pas dans ce centre pour effectuer le controle de nos 4 véhicules et malheureusement je ne vais plus faire de pub pour votre centre et prévenir également mon entourage que cela est devenue une pompe à fric.
Bien cordialement

Par THOMAS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Il est regrettable d'apprendre que votre dernière expérience au centre de Lanquetot ne correspondait pas à nos standards habituels. Nous allons examiner cette situation de près avec notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Sachez que votre retour est précieux pour nous et que nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance.

Par Centre contrôle technique DEKRA Centre contrôle technique DEKRA il y a 3 semaines
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Juste pour un pneu avant a changer, contre visite

Juste pour un pneu avant a changer, contre visite

Par THOMAS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2025

Bonjour, nous vous savons gré d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons que la situation concernant le changement d'un pneu avant et la contre-visite ait pu être décevante. Nous allons examiner cette expérience de plus près afin d'identifier comment nous améliorer et mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir.

Par Centre contrôle technique DEKRA Centre contrôle technique DEKRA il y a 3 semaines
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Centre contrôle technique DEKRA

suite CT defaillance majeur amortisseur (endommagé ...

suite CT defaillance majeur amortisseur (endommagé ou donnant signe de fuite ) amortisseur AV et Arrières changer 8 mois avant ct ayant effectuer 4000kms après contrôle au garage (juste sale) aucun défaut du garagiste

Par LAMBERT Emmanuel il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2025

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les amortisseurs de votre véhicule. Votre retour est précieux, nous remontons l'information afin de comprendre ce qui a pu se passer.

Par Centre contrôle technique DEKRA Centre contrôle technique DEKRA il y a 3 semaines
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Insatisfait le moteur à lâchez à suite du contrôle ...

Insatisfait le moteur à lâchez à suite du contrôle la voiture rentre avec un moteur sein est ressort avec un claquement dans le moteur verdict sûrement une bielle vous aurais des info de ma part par l'intermédiaire de mon avocat

Par STESSIS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2024

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons très au sérieux les préoccupations que vous avez soulevées. Nous sommes désolés d'apprendre que des problèmes sont survenus après notre intervention. Nous contactons notre équipe afin de comprendre ce qu'il s'est passé.

Par Centre contrôle technique DEKRA Centre contrôle technique DEKRA il y a 3 semaines