AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sur mon expérience lors du contrôle technique
Bonjour,
Je tiens à vous faire partie de mon expérience lors de mon passage au contrôle technique ici. Bien que l'accueil ait été correct, plusieurs points m'ont laissée insatisfaite.
On m'avait annoncé une attente de 40 minutes, mais le contrôle a été expédié en seulement 15 minutes, malgré les interruptions dues aux appels téléphoniques que l'ouvrier a pris en charge lui-même. Cela m'a donné l'impression que le contrôle n'a pas été réalisé de manière aussi approfondie qu'attendu.
Par ailleurs, bien que cela ne relève peut-être pas directement du contrôle technique, je m'étonne qu'aucune remarque n'ait été faite concernant l'état de mon véhicule, notamment l'humidité importante côté passager, qui nécessite des épongements. fréquents. Cela aurait pu être signalé comme un problème nécessitant une attention particulière.
Enfin, au regard des 80 € payés pour ce service, je m'attendais à une prestation plus rigoureuse et professionnelle. Je comprends que vous pouvez être sollicité, mais la qualité et le sérieux du contrôle technique doivent rester une priorité.
Je vous invite à prendre en compte ces remarques pour améliorer vos services.
Cordialement, Mme GOISSET