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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
moyen accueil, politesse, information, manipulation brusque véhicule et ton agressif
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Les contrôleurs sont incompétents. Ils ont failli faire tomber mon scooter 2 à 3 fois. À l’époque, je ramenais toutes mes voitures chez Dekra, maintenant que tout le personnel a changé, il ne me verront plus
Je déconseille totalement
Bonjour, nous apprécions votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. La sécurité de vos véhicules est notre priorité, nous trouvons pas de trace de votre passage notre bibliothèque client, nous voudrions vous contacter afin d'examiner la situation pour améliorer la qualité de nos services
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil moyen, CT ok et heureusement, pour une voiture qui fait son premier contrôle, le contrôleur me trouve de la carrosserie détériorée alors qu'elle est impeccable. Du coup je lui demande de me montrer, il regarde et trouve rien, me dit ah oui je me suis trompé, en attendant c'est noté sur le procès verbal de CT.
Bonjour, merci pour votre retour. Il est regrettable d'apprendre que l'accueil ne vous a pas satisfait et que des malentendus sont survenus lors du contrôle technique. Nous allons rappeler à notre équipe l'importance de la précision dans les observations. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience à l'avenir.
il y a 3 mois
