Bonjour madame, je suis désolé de voir que votre expérience n'a pas répondu à vos attente. Cependant je vous pris de croire que le contrôleur n'a fait que constaté l'état de l'aile de votre véhicule, si par malheur nous avions endommagé votre véhicule nous aurions pris en charge la réparation comme nous le faisons à chaque fois que cela est nécessaire. L'équipe de Dekra Le Bouscat.