Century pas à la hauteur

Bonjour,
Mon fils vient de déménager pour commencer un nouveau travail en CDI.
Sachant qu'il travaillait dans une autre région n'a pas eu besoin de garant et n'a jamais eu d'impayés de loyer.
Il prend un logement loué par century 21 on lui demande un garant bien qu'il va avoir un salaire de quasiment 4 fois le loyer . Logement trouvé un peu dans l'urgence, atypique.
On loue avec un problème sur une fenêtre et d'autre petites choses soit.
Apparemment défaut connu, quand cela va-t-il être résolu? apparemment le logement n'était pas loué depuis 6 mois...
C'est le propriétaire qui s'est déplacé un soir bien qu'il doive rémunéré l'agence?
Mon fils ne souhaite pas rester très longtemps dans ce logement, century 21 devant tous les griefs a promis de faire un effort sur le préavis....J'y croirai quand je verrai.
Un autre de mes fils lors d'un achat immobilier a eu une expérience désastreuse dans une autre agence century 21. C'est déplorable