Bonjour,

Bonjour,
Il y a quelques mois j'ai fait appel au service client afin de récupérer identifiant et un nouveau mot de passe, chose faite assez rapidement.
Hélas depuis, je suis dans l'impossibilité de me connecter car ils ne reconnaissent pas mon mot de passe et viennent donc de bloquer l' accès à mon compte.

On me demande de les appeler, biensur à un numéro ou l'attente se fait longue, aussi longue que le prix exorbitant de leur appel surtaxé !!!!!!! ???? ????

Aujourd'hui je suis vraiment très déçue et en colère vis à vis de cetelem qui permetter moi se moque ouvertement des gens !!

Je demande donc à cetelem d'intervenir rapidement, de me redonner mon identifiant et un code secret au plus vite !!!!!!!!!!!!!!