Bonjour depuis le 27 juillet vous avez reçu mon dossier ...
Bonjour depuis le 27 juillet vous avez reçu mon dossier est sur mon espace client il y a marqué dossiers reçus mais toujours pas de réponse aujourd’hui pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Mon numéro de dossier 2877941962
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement.
Régis de l'équipe Cetelem.