Vanessab35
Bonjour j’ai régularisé un impayé il y a qq jours et ...
Bonjour j’ai régularisé un impayé il y a qq jours et l’on m’avait confirmé que suite à cette régularisation la suspension ( plus d’un an de suspension) de mon compte serait levée ... hors je viens d’appeler le service client et on me dit que la suspension ne serait pas levée car ma situation ne me permet pas d’avoir ce crédit.. ma situation n’a pas changé depuis l’acceptation du crédit ... alors pourquoi? Pourquoi on m’envoie une nouvelle carte si je ne peux pas l’utiliser
Date d'expérience le 06/07/2019
il y a 6 ans
Puis je avoir vos nom prénom et date de naissance afin de pouvoir accéder à votre dossier s il vous plait ?
Dans cette attente
Béatrice de l'équipe cetelem.
Cet avis intitulé « Bonjour j’ai régularisé un impayé il y a qq jours et ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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