Bonjour, j'aimerai avoir des explications sur les activités ...
Bonjour, j'aimerai avoir des explications sur les activités qui se passe sur mon compte, on me prélève des sommes, alors que je ne sais même pas à quoi ça correspond d'une part, et de l'autre j'ai acheté un aspirateur et un réfrigérateur en 10 fois sans frais, et je me retrouve avec des montants à payer qui ne sont pas sans frais. Merci de revenir vers moi, car il est impossible de vous joindre.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer svp :
-votre nom/prénom
-votre date de naissance
-votre numéro de contrat
Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem