Bonjour,y’a un truc que j’arrive pas à comprendre. ...

Bonjour,y’a un truc que j’arrive pas à comprendre. Avec ma mère nous habitons à la même adresse mais chacun a son compte,je travaille,je suis indépendante c’est juste qu’elle me loge à titre gracieux.
Elle a fait une carte reglo y’a quelques moi et aucun soucis son dossier est accepté mais quand j’ai voulu faire la mienne à 2 reprise ça a été refusé.
J’avais pourtant une carte reglo y’a quelque année qui s’est périmé on m’en a jamais renvoyé une... quand j’avais la mienne ma mère ne pouvait pas faire la sienne ca refusait à chaque fois son dossier
J’aimerai savoir pourquoi? Est ce que 2 cartes a la même adresse ça ne fonctionne pas? C’est dommage je suis très intéressée par de futurs achat!! En plus celle qui font le dossier à Leclerc ne savent pas nous donner d’explications
J’ai essayer à plusieurs reprises pourtant de faire la demande d’une carte reglo...
Merci de m’éclairer et si possible de m’en renvoyer une