Bubu
Délai trop long…
Les documents ont été déposés et une pré-acceptation a été obtenue le 11 août 2025.
Depuis le 19 août 2025, le dossier est en cours d’analyse. Deux échanges par chat ont eu lieu avec un représentant, qui a confirmé à chaque reprise que « les documents sont en analyse et que le processus prend 48 heures ».
En réalité, l’examen dure déjà environ sept jours et à ce stade, aucune indication claire quant au délai restant.
Date d'expérience le 11/08/2025
il y a 9 mois
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France.
Nous transmettrons ensuite votre message à notre service ETUDE.
Merci de votre confiance.
Régis de l'équipe Cetelem France.
Cet avis intitulé « Délai trop long… » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.