Zoukad Z.
Demande de financement faite avec signature électronique ...
Demande de financement faite avec signature électronique 72 heures après pas de réponse j'appelle le service on me dit dossier à l'étude attendre 10 jours pourquoi pas de réponse dans les 72 heures merci
Date d'expérience le 20/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour Zoukad Zoukad,
Je suis sensible à votre message.
Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h.
Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, une demande de priorisation a été demandée au service concerné.
Je vous souhaite une excellente journée.
Marina, de l'équipe Cetelem France.
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