Demande de prêt bloquée à l’état « demande reçue »
Depuis maintenant 1 semaine, mon dossier de demande de crédit est bloqué à l’état « demande reçue » et les 72 heures annoncées sont passées.
J’ai contacté le service client qui n’a pas été en mesure de me dire si mon prêt est accepté ou non bien que l’étude soit finalisée. Je dois attendre visiblement un sms sous 48 heures mais une journée et demi est déjà passée ?
Qu’en est-il ?
Dossier 41463563969005
Date d'expérience le 19/07/2019
Toujours rien. Le dossier est arrivé depuis maintenant 10 jours et aucune explication n’est donnée...
Par Ad1987
il y a 6 ans
Après une demande d’information, de nouveau blocage du dossier qui n’avance plus... les réclamations de 48h ne servent à rien du tout. Première experience ainsi !
Par Ad1987
il y a 6 ans
