nath-cm
Demande de prêt sans réponse depuis 15 jours
Bonjour, je vous ai contacté plusieurs fois par téléphone suite à ma demande de prêt dont vous avez reçu le contrat et tous les justificatifs demandés il y a maintenant 15 jours. A chaque fois, on me dit que mon dossier a reçu un accord favorable et que je vais recevoir d'ici quelques jours un sms m'informant du déblocage des fonds. Mais à ce jour, toujours rien,et sur le suivi de demande, mon dossier parait toujours en cours d'étude. Je ne comprends pas vos délais de réponse qui ne correspondent pas à ce qui est inscrit sur votre site. Pouvez vous m'éclairer sur mon dossier et me donner une réponse?
nath-cm
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Mina de l'équipe Cetelem
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